Бесплатная консультация юриста:
8 (800) 500-27-29 (доб. 553)
СПб и Лен. область:Санкт-Петербург и область:
+7 (812) 426-14-07 (доб. 318)
Москва и МО:
+7 (499) 653-60-72 (доб. 296)
Получить консультацию

Банк траст написать жалобу

В каких случаях можно пожаловаться

Свою жалобу любой клиент банка может оставить, когда ему этого потребуется.

К примеру, если он был недоволен тем, как его обслужили или же ему нагрубил какой-либо специалист в банке.

Такие ситуации – это лишь малая часть того, что может случиться.

Также распространены случаи, когда со счета клиента происходит незаконное списание его средств, а также во время расчета процентов совершаются ошибки. Проще говоря, при ущемлении прав человека не стоит молчать.

Это интересно! Почему стоит написать жалобу напрямую Президенту страны

Случаи подачи

Современные условия торговли, оплаты труда, предоставления услуг обусловили выход товарно-денежных отношений на новый уровень.

Существование формы безналичного расчета, международных электронных платежных систем способствует возникновению различных спорных моментов между физическими и юридическими лицами, банками и их клиентами.

В случае определенных финансовых нарушений, инцидентов или недоразумений физическое или юридическое лицо имеет право подать жалобу.

Существует огромное количество причин, по которым можно подать жалобу на банковское учреждение:

  • нарушение Федерального закона «О банках и банковской деятельности»;
  • несоблюдение банковской тайны;
  • непрофессиональное оказание услуг;
  • отказ в выдаче справок;
  • осуществление скрытых платежей;
  • начисление незаконных штрафов;
  • неуважительное отношение сотрудников;
  • отказ в возврате страховки или комиссии;
  • ограничения на досрочное погашение кредита;
  • смена условий договора в одностороннем порядке без уведомления;
  • передача долга заемщика третьим лицам.

О банке

Траст Банк — одно из банковских учреждений «средней руки», занимающееся предоставлением традиционных услуг для частных и юридических лиц в регионах РФ. Чтобы держатели счетов могли в любое время связаться с представителями организации, была внедрена в работу служба поддержки.